La advertencia de Protección de Datos a las puertas del verano: los hoteles no tienen permiso para fotocopiar el DNI o el pasaporte de los viajeros

Madrid

Cuando reservamos un apartamento turístico o llegamos a un hotel, no es extraño que el personal nos pida el DNI o el pasaporte. Pues bien, aunque el alojamiento puede solicitar esos documentos para comprobar nuestra identidad, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha recordado este martes que no está permitido hacer una fotocopia de estos documentos al poner en riesgo la privacidad de las personas.

A través de una nota, ha informado a los hospedajes (incluyendo hoteles, alojamientos turísticos o empresas de alquiler de vehículos, entre otros) que no está permitido solicitar una copia del DNI o pasaporte al cliente, en el marco del Real Decreto 933/2021 o nuevo registro de viajeros.

La norma establece la obligación del titular de la actividad de hospedaje de recoger determinados datos de las personas que hagan uso de sus servicios, pero no son estrictamente los que recogen esos documento.

El DNI o el pasaporte incluyen información adicional a la requerida por la norma (como la fotografía, los nombres de los padres o la fecha de caducidad), cuyo tratamiento y almacenaje "incrementa el riesgo de suplantación de identidad", "vulnera el principio de minimización de datos" y supone un "tratamiento excesivo" de los mismos, advierte el organismo público.

Para cumplir con la obligación legal, la Agencia considera que el huésped debe proporcionar los datos que se detallan en los apartados correspondientes del Real Decreto, y que estos pueden recogerse mediante un formulario presencial u online, sin necesidad de facilitar toda la información de los documentos de identidad.